中小型企业SCRM选型时，了解常见坑并规避它们，可以帮助企业选择最适合的SCRM系统。

2、选择SCRM系统时，不要只关注拓客功能。

3、企业需要根据自身需求选择适合的SCRM系统。

4、企业在选择SCRM系统时，需要考虑其稳定性和可扩展性。

5、企业需要确保SCRM系统能够支持企业的特殊需求，例如自定义字段、API接口等。

6、企业需要了解SCRM系统的性能和响应时间。

7、企业在选择SCRM系统时，需要考虑其用户界面和用户体验。

8、企业需要了解SCRM系统的可维护性和可扩展性，以便在需要时进行必要的维护和升级。

9、企业需要了解SCRM系统的文档支持和培训支持。

选择适合企业需求的SCRM系统，可以帮助企业提高客户管理效率，吸引新客户、留存老客户并将其转化为忠实客户、扩大企业收益率。

中小型企业在选择SCRM系统时，需要了解其应用场景和功能，并选择最适合的系统和工具，以最大程度地发挥其优势。

同时，企业还需要了解SCRM系统的可维护性和可扩展性，以便在需要时进行必要的维护和升级，以确保其长期稳定运行。